心系黎民冷暖，
，，，，，真情为民所用。。。。21日，
，，，，，长春市副市长朱灼烁一行莅临供暖总公司向阳小区锅炉房现地，
，，，，，调研企业供暖运行情形，
，，，，，并走进住民家中访民情、问民意、解民忧。。。。朱市长在一定我公司供热运行效劳的同时，
，，，，，对我公司供热事情提出了进一步要求:作为包管民生的供热企业，
，，，，，要时刻关注用户冷暖，
，，，，，战胜种种难题，
，，，，，周全提升运行效劳质量，
，，，，，让老黎民的屋子暖起来、心里热起来。。。。

　　为落实朱市长指示精神，
，，，，，集团董事长、总裁王玮在现场第一时间组织召开事情聚会，
，，，，，亲自指挥安排。。。。他要求供暖企业要始终对热用户饱含深情，
，，，，，把热用户看裁缝食怙恃，
，，，，，把黎民呼声作为第一信号，
，，，，，把用户知足作为第一标准，
，，，，，用力、专心、用情解决好群众急难愁盼的问题。。。。

　　供暖总公司总司理肖涛随即也召开了专项事情聚会，
，，，，，迅速落实，
，，，，，建设事情专班，
，，，，，压实事情责任，
，，，，，细化事情使命，
，，，，，全力组织开展“真情为民办实事，
，，，，，倾心折务解民忧”系列运动。。。。一是为利便用户反响问题和盘问信息，
，，，，，进一步优化了客户效劳平台，
，，，，，用户可以通过电话、微信公众号、官方网站等多种渠道随时联系供暖公司报修、咨询或投诉；；；二是增强运行包管。。。。应急抢修组织24小时待命，
，，，，，确保在最短时间内解决供热故障；；；三是组织多支效劳小分队深入各个小区，
，，，，，为热用户提供免费的供暖设施检查效劳，
，，，，，仔细排查供暖设施保存的清静隐患，
，，，，，为用户提供详细的使用建媾和维护指导；；；四是起劲开展供暖知识宣传运动，
，，，，，通过种种形式，
，，，，，向住民普及供暖知识，
，，，，，提升自我维护能力，
，，，，，镌汰因操作不当引发的供暖问题；；；五是针对保温欠好的老旧衡宇用户，
，，，，，资助其解决门窗不严漏风问题；；；六是组织职员为住民楼外架管网举行了保温；；；七是协助热用户洗濯疏通或替换梗塞严重的室内管网及暖气片。。。。通过以上有用步伐，
，，，，，热用户家中温度获得显著改善。。。。

　　24日上午，
，，，，，向阳小区1-3栋热用户为供暖总公司送来了“情系用户保温暖，
，，，，，专业效劳暖人心”的锦旗。。。。这面锦旗，
，，，，，不但是对供暖人尽职履责做效劳的勉励和鼓舞，
，，，，，同时也是对供暖公司一系列效劳行动的一定，
，，，，，更代表了热用户们对今冬明春供热效劳事情的殷切希望。。。。供暖总公司一系列效劳行动使近期供暖质量获得有用提升，
，，，，，用户知足度显著提高。。。。克日南关区、绿园区相关政府向导划分到我公司锅炉房指导事情，
，，，，，对近期供暖事情给予高度评价和充分认可。。。。

　　供暖系民生，
，，，，，冷暖无小事。。。。未来，
，，，，，南宫NG28供暖总公司将继续坚持“辛勤我一人，
，，，，，温暖万万家”的企业宗旨，
，，，，，坚持走群众“温暖”蹊径，
，，，，，一连开展“真情为民办实事，
，，，，，倾心折务解民忧”系列运动，
，，，，，并作为冬季供暖期常态化事情，
，，，，，以热用户知足度为起点，
，，，，，用力、专心、用情解决现实问题，
，，，，，真正将用户冷暖放在心上，
，，，，，全力守护供暖“民生线”。。。。